Les derniers éléments mis à jour dans les fiches figurent en bleu.
Prérequis
📚 Voir les fiches :
⚠️ Attention :
En cas de calcul automatique (option "Nombre de tickets restaurant automatique" dans la fiche Salarié), si un nombre de titre est ressaisi manuellement dans les éléments variables alors le calcul automatique ne pourra plus se calculer sur le bulletin en cours (même après avoir supprimé la modification et recalculé le bulletin).
Cependant, il est possible de réactiver le calcul après une modification manuelle en désactivant temporairement l'option dans la fiche Salarié :
- Puis, recalculer le bulletin ;
- Se rendre ensuite dans les éléments variables sans rien saisir (étape obligatoire même si aucune saisie n'est requise) ;
- Revenir en fiche Salarié pour activer de nouveau le calcul en automatique :
Il n’est pas possible de faire une régularisation automatique. Seule une régularisation manuelle peut être effectuée en ajoutant une ligne "TR" sur le bulletin directement avec la touche "INSER" du clavier et en l'associant à la période concernée.
📚 Voir la fiche Insérer un libellé de cotisation et le rattacher à une période.
Vérifier :
- Que le montant particulier TRESTO est renseigné (par défaut il est à 0) ;
- Que le montant particulier est bien créé pour la CCN du salarié ;
- La cohérence entre la CCN en fiche Salarié et la CCN du montant particulier ;
- Que la date d’effet est bien le 1er jour du mois ;
- Que l’acquisition des titres est bien renseignée dans l’établissement concerné (cas multi-établissement).
⚠️ Attention :
Si le problème persiste, il est recommandé de supprimer le montant particulier créé puis le paramétrer de nouveau en empruntant le chemin d'accès Paramétrage > Montants particuliers > Montants particuliers applicables au dossier.
En effet, si le paramétrage du montant particulier a été fait depuis le menu Paramétrage > Montants particuliers > Montants particuliers, cela peut bloquer le déclenchement du titre restaurant sur le bulletin. Cela est dû au fait que le champ Ordre n'est pas renseigné automatiquement et ne peut être renseigné :
Il est donc vivement déconseillé de passer par Paramétrage > Montants particuliers > Montants particuliers.
Cette situation est déjà gérée par le logiciel.
Par contre, suivre le paramétrage indiqué dans la fiche de l’aide en ligne. C’est-à-dire soit passer par une grille horaire, soit par l’activité journalière. Pour que cela fonctionne, choisir l’option "Nombre de tickets restaurant saisi".
📚 Voir la fiche Paramétrer les titres restaurant.
Pour imputer la part patronale du titre sur le montant du repas, activer la méthode 039 avec la valeur O.
📚 Voir la fiche Méthodes - Lettre T.
Pour ignorer le pourcentage part salariale / part patronale et appliquer directement le montant maximal d’exonération de l’URSSAF, activer la méthode 035.
📚 Voir la fiche Méthodes - Lettre T.
Pour réactiver le calcul automatique des tickets restaurant :
- Désactiver les tickets restaurant dans la fiche Salarié :
- Recalculer le bulletin ;
- Se rendre dans les éléments variables sans rien saisir (étape obligatoire même si aucune saisie n'est requise) ;
- Revenir en fiche Salarié pour activer de nouveau le calcul en automatique :
📌 À noter :
Cette manipulation peut être faite en masse en passant par le menu Outils > Modifications salariés.
Dans la page qui s'ouvre, à droite, sélectionner "Saisie gestion des tickets restaurant" dans la partie Affichage :
Effectuer un clic droit sur les salariés concernés et sélectionner "Pas de tickets restaurant" :
Une fois la sélection terminée, cliquez sur "Actualiser", en haut, à droite de l'écran :
Si le bulletin est calculé, le supprimer.
Se rendre ensuite dans le menu Traitement du mois > Saisie des éléments variables, ne rien saisir.
Revenir sur le menu Outils > Modifications salariés, réactiver la saisie automatique grâce à un clic droit sur la ligne du ou des salariés concernés, puis "Actualiser".
Calculer le ou les bulletin(s) concerné(s). Le calcul automatique des titres restaurant est de nouveau réinitialisé.