đŻ Objectif
Cette fiche présente les fonctionnalités disponibles pour configurer et gérer le module Entretiens dans mySilae Entreprise.
L'administrateur peut :
- Gérer la banque de questions et les catégories
- Créer et administrer les modÚles d'entretiens
- Planifier des campagnes d'entretiens et des entretiens individuels
đ PrĂ©requis
- Disposer des droits administrateur sur le module Entretiens
- Le module Entretiens doit ĂȘtre activĂ© sur le dossier
Voir la fiche Entretiens : Activer le module et attribuer des droits Ă un administrateur
đ» FonctionnalitĂ©s disponibles
đ Configuration > Entretiens
Banque de questions
Depuis l'onglet Banque de questions, une liste de questions est disponible par défaut, classée par catégorie.
à l'étape 1, l'administrateur peut :
- Modifier une catégorie pour classer les questions par thématique
- Ajouter une traduction et choisir la langue
- Supprimer une catégorie
- Modifier la question pour le salarié et le manager
à l'étape 2, l'administrateur peut :
- Modifier le type de question et son format (ouverte / sélection / sélection multiple / échelle)
- Ajouter une description
- Proposer des options de réponses (2 options minimum pour les questions à choix)
- Supprimer une question
Plusieurs types de questions sont paramétrables :
- Ouverte : la réponse attendue est un champ texte
- Sélection unique : un choix unique parmi une liste, avec possibilité d'ajouter une description
- Sélection multiple : un choix multiple parmi une liste, avec possibilité d'ajouter une description et de personnaliser le nombre de sélections possibles
- Ăchelle : un choix sur une Ă©chelle, avec possibilitĂ© d'ajouter une description
đžModification d'une question
La modification d'une question peut impacter le modÚle d'entretien et la campagne associée :
- Entretien en cours ou terminé : le modÚle est mis à jour, sans impact sur le contenu de l'entretien
- Entretien programmé : le modÚle et le contenu de l'entretien sont mis à jour
- Aucun entretien associé : le modÚle est mis à jour instantanément
Banque de modĂšles
L'administrateur peut :
- Créer un modÚle
- Modifier un modĂšle
- Dupliquer un modĂšle
- Supprimer un modÚle (uniquement si utilisé dans aucun entretien)
đžCrĂ©er un modĂšle
Un modĂšle doit comprendre :
- Un type d'entretien
- (optionnel) Une langue
- Un sujet : titre et introduction
Ajouter ensuite les questions issues de la banque de questions. Pour chaque question, définir à qui elle est posée : salarié, manager ou les deux.
Cliquer sur Suivante pour accéder au récapitulatif de l'entretien et le prévisualiser.
Export / Import d'un modĂšle d'entretien pour un autre dossier
đžExporter un modĂšle ou une banque de questions
Pour réutiliser un modÚle d'entretien ou une banque de questions dans un autre dossier, exporter les éléments personnalisés depuis le menu Transfert de banque.
Une page récapitulative s'affiche, indiquant :
- Le nombre de modÚles d'entretiens personnalisés exportés
- Le nombre de questions personnalisées concernées
Cliquer ensuite sur Générer un code de partage.
Le code de partage généré reste disponible pendant 48 heures.
đžImporter un modĂšle ou une banque de questions
đ Configuration > Transfert de banque > Importer les questions et modĂšles
Deux méthodes d'import sont possibles :
- Remplacer la banque existante : supprime les modÚles et questions actuels pour les remplacer par ceux du fichier importé
- Ajouter à la banque existante : conserve les éléments existants et ajoute ceux du fichier importé
Une fois le fichier validé et le code de partage saisi, un récapitulatif détaillé s'affiche avant l'import.