Ce travail est basĂ© sur la pertinence de vos questions posĂ©es Ă l'assistance.Â
Lorsqu'une question frĂ©quente est identifiĂ©e ou lorsque des informations sont manquantes, nous mettons Ă jour nos FAQ pour mieux rĂ©pondre Ă vos besoins.Â
Vous trouverez ci-dessous les articles rĂ©cemment modifiĂ©s ou ajoutĂ©s grâce Ă vos prĂ©cieux retours.Â
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đź“… Mars 2025
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🆕 FAQ créées
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📖 Questions ajoutées dans une FAQ existante
Bien démarrer sur My Silae Gestionnaire de paie
Comment accĂ©der Ă l'onglet Admin collaborateur ou donner les droits Administrateurs Ă un autre collaborateur de mon domaine ?Â
Comment donner l'accès à la relation client à mon collaborateur ?
Quelle est la signification de message d'erreur "La liste des agences n'est pas correcte" ?
Cotisations et exonérations
► FAQ CFPTA (Contributions formation professionnelle et taxe d’apprentissage)
La cotisation formation professionnelle conventionnelle ne se déclenche pas pour les mandataires pourquoi ?
Cycle de vie du salarié
Pour quelle raison y a-t-il des régularisations de PSS sur le bulletin du mandataire alors qu'elles devraient intervenir sur l'autre bulletin ?
Déclarations et organismes
â–ş FAQ Organismes
Je ne trouve pas les organismes MSA dans les médecines du travail, pourquoi ?
Gestion courante des paies
â–ş FAQ Virements
Comment générer la balise "CtryOfRes" dans le fichier SEPA ?
Paramétrages
â–ş FAQ Analytique
Pourquoi certaines sections sont absentes lors de la crĂ©ation d'une nouvelle pĂ©riode d'analytique emploi en pourcentage ?Â
ℹ️ Réponses complétées ou modifiées dans une FAQ existante
Cycle de vie du salarié
► FAQ Sorties salariés / FCTU
Gestion des annule et remplace
Erreurs DSN évènementielle
Rendre obsolète les envois
DĂ©clarations et organismesÂ
► FAQ Fiches de paramétrage des organismes complémentaires
La date de début de validité de la fiche de paramétrage
Gestion courante des paies
Comment modifier un compteur d’un salarié qui est désormais exclu de la gestion des congés payés ?
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