Evolution des FAQ - Nouveautés de Mars 2025

Mise à jour 14 mai 2025 09:08

📌 Les équipes Silae mettent tout en œuvre pour prendre en compte vos retours et enrichir nos FAQ quotidiennement.

Ce travail est basé sur la pertinence de vos questions posées à l'assistance.

Lorsqu'une question fréquente est identifiée ou lorsque des informations sont manquantes, nous mettons à jour nos FAQ pour mieux répondre à vos besoins.

Vous trouverez ci-dessous les articles récemment modifiés ou ajoutés grâce à vos précieux retours.

📅 Mars 2025

🆕 FAQ créées

Aucune création

📖 Questions ajoutées dans une FAQ existante

Bien démarrer sur My Silae Gestionnaire de paie

► FAQ Admin. collaborateurs

Comment accéder à l'onglet Admin collaborateur ou donner les droits Administrateurs à un autre collaborateur de mon domaine ?

Comment donner l'accès à la relation client à mon collaborateur ?

► FAQ Gestion interne

Quelle est la signification de message d'erreur "La liste des agences n'est pas correcte" ?

Cotisations et exonérations

► FAQ CFPTA (Contributions formation professionnelle et taxe d’apprentissage)

La cotisation formation professionnelle conventionnelle ne se déclenche pas pour les mandataires pourquoi ?

Cycle de vie du salarié

► FAQ Mandataire social

Pour quelle raison y a-t-il des régularisations de PSS sur le bulletin du mandataire alors qu'elles devraient intervenir sur l'autre bulletin ?

Déclarations et organismes

► FAQ Organismes

Je ne trouve pas les organismes MSA dans les médecines du travail, pourquoi ?

Gestion courante des paies

► FAQ Virements

Comment générer la balise "CtryOfRes" dans le fichier SEPA ?

Paramétrages

► FAQ Analytique

Pourquoi certaines sections sont absentes lors de la création d'une nouvelle période d'analytique emploi en pourcentage ?

ℹ️ Réponses complétées ou modifiées dans une FAQ existante

Cycle de vie du salarié

► FAQ Sorties salariés / FCTU

Gestion des annule et remplace

Erreurs DSN évènementielle

Rendre obsolète les envois

Déclarations et organismes

► FAQ Fiches de paramétrage des organismes complémentaires

La date de début de validité de la fiche de paramétrage

Gestion courante des paies

► FAQ Congés Payés

Comment modifier un compteur d’un salarié qui est désormais exclu de la gestion des congés payés ?

🚫 Questions supprimées dans une FAQ existante

Aucune suppression

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