. FAQ Spectacle



Les derniers éléments mis à jour dans les fiches figurent en bleu.

Prérequis


Généralités

Erreur "Adresse email de contact non renseignée" lors de la sauvegarde de l'AEM.

Vérifier que les adresses mail de contact sont bien présentes :

  • Au niveau de l'agence : 

Se rendre dans l'onglet Gestion interne > Agences :

 

Sélectionner l'agence souhaitée dans la partie gauche puis, à droite, renseigner l'adresse email du contact :

  • Dans la fiche Société, au niveau de la fiche Etablissement du dossier :

 

📌 À noter : Il est nécessaire de recalculer le bulletin pour une bonne prise en compte de cette modification avant la génération de l'AEM.
Erreur "N° Objet + jours travaillés manquants" lors de la sauvegarde de l'AEM.

Cette erreur survient lorsque plusieurs AEM ont été générées et se superposent. 

Pour corriger cette erreur, ouvrir le bulletin du salarié et dans le volet de droite, sélectionner "Sortie du salarié" :

 

Dans le volet de droite, supprimer l'AEM et répéter l'étape jusqu'à ce que l'option "Confirmer" apparaisse :

 

Recalculer ensuite le bulletin et confirmer une seconde fois l'AEM depuis l'écran "Sortie du salarié". 

Pourquoi la bulle du bulletin est-elle rouge alors que le bulletin est calculé ?

Vérifier dans la fiche Salarié le nombre d'emplois présents.

 

Il est nécessaire de créer un emploi dans la fiche Salarié avant de pouvoir utiliser le module Spectacle. En effet, dès lors qu'un bulletin est généré via le module Spectacle, un emploi est automatiquement créé sur la fiche Salarié.

 

Pour corriger ce problème, se rendre alors dans la fiche Salarié et supprimer ce double emploi. Générer ensuite de nouveau le bulletin via le module.

Erreur "Erreur incohérence entre code emploi et typologie (Code qualification A8A10)".

Cette erreur survient lorsque l'emploi ne correspond pas au type "technicien" ou "artiste" dépendant des annexes 8 et 10.

 

Lorsqu'un emploi est choisi, ne pas modifier la caractéristique activité pour que l'erreur n'apparaisse pas.

L'URSSAF demande à un salarié un certificat de précompte. Où le trouver ?

Le logiciel ne génère plus l'édition de ce certificat depuis 2019 et le numéro d'agrément n'est pas connu.

 

📌 À noter :

Dans l'attente de réception de son numéro d'agrément, il est possible de générer les bulletins en utilisant un numéro provisoire X123.

Comment effectuer le paramétrage pour une manifestation à cheval sur deux mois ?
Saisir la manifestation dans son amplitude totale dans le module Spectacle. Le logiciel créé alors automatiquement les périodes de paie mois par mois en réalisant les AEM en cours.
Comment modifier l'affichage des infos du spectacle sur le bulletin : date de manifestation, nom du spectacle et objet ?

Utiliser la méthode 274.

 

La société embauche un intermittent dans une CCN autre que le spectacle : Comment activer le module ?

Pour intégrer le module Spectacle au dossier, ajouter une CCN du groupe spectacle dans la fiche Salarié.

 

Le module apparaît et il est alors possible de faire les bulletins et les AEM du salarié concerné.

Pourquoi un bulletin de paie à 0 est-il généré ?

Vérifier les emplois en fiche Salarié et supprimer celui concerné par le problème.

 

Vérifier également que la fiche Salarié paramétrée dans le module Spectacle comporte la même CCN que dans le dossier.

Comment déclencher la mention sur le certificat de travail "Données congés spectacle" ?

Vérifier le paramétrage de la fiche Salarié : le "Code statut professionnel" doit être Technicien ou Artiste :

Où renseigner le numéro d'ordre de l'AEM ?

Depuis le module Spectacle, ouvrir les informations de la société :

 

Renseigner le numéro d'ordre Congés Spectacles ainsi que le dernier numéro d'ordre AEM :

Où trouver la liste nominative concernant les CASC SVP ?

Renseigner l'organisme DI211 dans la ligne "Divers" :

 

Le numéro d'affiliation doit être celui attendu par la caisse. 

 

Ensuite, dans l'état d'avancement et après le calcul de la DSN, une option "CASC" apparaît dans le volet de droite :

Erreur bloquante DSN : Spectacle et code PCS-ESE

Message d’erreur DSN :

  • Catégorie : bloquant
  • Message : Il n'est pas admis en DSN de renseigner le code PCS-ESE de la valeur "353b", "353c", "354b", "354c", "354e", "354f", "465b" ou "637c" sans renseigner le complément PCS-ESE avec une valeur présente dans la table de nomenclature des emplois du spectacle ou "999SPT" pour les emplois permanents du spectacle ou "50" pour les mannequins ou "51" pour les artistes de corrida.
  • Numéro de ligne : 90 Identifiant de la rubrique déclenchante : S21.G00.40.005
  • Libellé de la rubrique déclenchante : Code complément PCS-ESE
  • Valeur de la rubrique déclenchante : rubrique absente dans le fichier

 

Explication : Renseigner un Code libellé correspondant à l'emploi du salarié. Si le code CSP dans la rubrique précédente est 353b, 353c, 354b, 354c, 354e, 354f, 465b et 637c, il est obligatoire de renseigner le Libellé emploi occupé. Le menu déroulant permet d’accéder à la liste détaillée des professions du spectacle.

Le code est à renseigner dans la fiche Salarié :

 

Si un Code complément PCS-ESE est renseigné et qu’un Code libellé emploi occupé est également renseigné, c'est le Code complément PCS-ESE qui est pris. Pour ne pas avoir de blocage, retirer le Code complément PCS-ESE.


Intermittents du spectacle 

Pourquoi le maintien employeur ne se déclenche pas ? 

Le non déclenchement du maintien peut venir de 2 raisons principales :

  1. Aucune disposition conventionnelle du spectacle n'est prévue pour les intermittents ;
  2. L'ancienneté du salarié est insuffisante. Les intermittents ont souvent des périodes de travail courtes et saccadées qui ne totalisent pas en cumulé la condition d'un an pour bénéficier du maintien de salaire.
Pourquoi je n’ai pas la colonne TxAbsInt ? 

Cette colonne n’est disponible que pour le secteur du Spectacle utilisant le profil CACHET.

Est-il possible de générer une DSN évènementielle pour signaler l'arrêt de travail d'un salarié intermittent du spectacle ? 

Non, il n'est pas possible de recourir à la DSN évènementielle pour déclarer les arrêts de travail des intermittents du spectacle car cette population de salariés ne rentre pas encore dans le périmètre du signalement "Arrêt de travail". Il convient donc de transmettre une DSIJ à la CNAM :

  • Soit depuis mySilae Gestionnaire de Paie en EDI ;
  • Soit depuis Net Entreprises en saisissant une attestation de salaire.

 

En revanche, tout arrêt de travail survenant en cours de vacation d'un intermittent du spectacle doit obligatoirement être déclaré dans la DSN mensuelle au titre d'un bloc S21.G00.60 - Arrêt de travail afin que les droits des intermittents soient correctement alimentés par les organismes.

 

📌 À noter :

La DSIJ peut être générée et envoyée en EDI par mySilae Gestionnaire de Paie. Le format DSIJ EDI se déclenche automatiquement grâce au code "04 intermittent". Toutefois, les salaires de référence des 12 derniers mois ne sont pas automatiquement alimentés. 

Compléter alors correctement l'écran d'attestation de salaire avant de générer l'envoi DSIJ EDI. Pour cela, modifier les dates temporairement avec une date récente (remettre la date initiale après la modification de l’attestation de salaire) :

 

Source : Déclarations substituées/non substituées pour certaines populations sur net-entreprises.custhelp.com.

Pourquoi les rémunérations versées au titre des vacations effectuées par les intermittents du spectacle ne remontent pas dans les écrans d'attestation de salaire ? 

À ce jour, les salariés en activité discontinue ne sont pas tous gérés dans mySilae Gestionnaire de Paie pour permettre d'alimenter automatiquement les rémunérations perçues au cours des 12 derniers mois au titre de vacations contractuelles distinctes. 

 

Néanmoins, vous avez la possibilité de remplir manuellement ces éléments de salaires dans l'attestation de salaire puis de confirmer et de générer la DSIJ en format EDI depuis mySilae Gestionnaire de Paie pour permettre à la CPAM de calculer les IJSS. Pour ce faire, modifier les dates temporairement avec une date récente (remettre la date initiale après la modification de l’attestation de salaire) :

En cas de subrogation, pourquoi je constate souvent des écarts de calcul entre les IJSS précalculées par MSGP et le calcul de la CPAM ? 

Pour indemniser les intermittents du spectacle, la CPAM va intégrer dans son calcul des IJSS des éléments de rémunération qui ne transitent pas dans la paie sur mySilae Gestionnaire de Paie et qui sont complémentaires aux rémunérations versées au titre des seules vacations. 

 
Par exemple, la CPAM va intégrer dans son calcul les indemnités de congés payés versées par la caisse des congés payés du spectacle Audiens en convertissant chaque jour de congé payé à hauteur de 7 heures de travail. Les jours indemnisés par France Travail sont également soustraits du diviseur calendaire pour le calcul du Salaire Journalier de Base. 
 
La formule de calcul du SJB = Somme des salaires bruts soumis à cotisations incluant les indemnités de CP versées par Audiens / (365 - Nombre de jours indemnisés par France Travail)
 
Il est donc normal de constater des écarts entre le précalcul des IJSS sur les bulletins et le montant calculé par la CPAM.
 

📌 À noter :

Il est possible de suivre les écarts via le suivi des subrogations.

📚 Voir la fiche Suivre les subrogations.

 

Source : CIRCULAIRE INTERMINISTERIELLE N° DSS/2A/5B/2017/126 du 19 avril 2017 précisant certaines règles applicables aux prestations en espèces servies au titre de la maladie et de la maternité aux personnes exerçant une profession à caractère saisonnier ou discontinu sur legifrance.gouv.fr.

En cas d'absence non maintenue ou de carence, pourquoi le calcul du PMSS de l'intermittent n'est pas proratisé ? 

Selon l'alinéa 1130 du BOSS (Section 2 Chapitre 6), les intermittents ne sont pas éligibles à la réduction du plafond. Néanmoins, le BOSS précise qu'il est "admis" de réduire le plafond pour tenir compte des jours ayant donné lieu à rémunération. 

 

L'imprécision de cette formulation du BOSS avec l'emploi du terme "admis" ne nous permet pas de garantir, à ce stade, qu'un prorata doit être réalisé en cas d'absences non maintenues. 

 

Par conséquent, dans l'attente de consignes précises du BOSS, le PMSS n'est pas réduit lorsque des absences sont enregistrées dans les bulletins des intermittents. La valeur par défaut de la méthode 093 (valeur 6) continue donc de s'appliquer de manière identique en tenant compte des jours calendaires situés dans les plages couvertes par l'engagement.

 

 

Source : Assiette générale sur boss.gouv.fr.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 6