Evolution des FAQ - Nouveautés Juillet 2025



📌 Les Ă©quipes Silae mettent tout en Ɠuvre pour prendre en compte vos retours et enrichir nos FAQ quotidiennement.

Ce travail est basé sur la pertinence de vos questions posées à l'assistance. 

Lorsqu'une question fréquente est identifiée ou lorsque des informations sont manquantes, nous mettons à jour nos FAQ pour mieux répondre à vos besoins. 

Vous trouverez ci-dessous les articles récemment modifiés ou ajoutés grùce à vos précieux retours. 

 

📅 Juillet 2025

 

🆕 FAQ créées

Aucune création


📖 Questions ajoutĂ©es dans une FAQ existante

Bien démarrer sur My Silae Gestionnaire de paie

â–ș FAQ Gestion interne

Comment réinitialiser une clé d'accÚs à un dossier ou la clé de suppression d'un bulletin sans connaßtre les valeurs (mots de passe) ?

Cotisations et exonérations

â–ș FAQ Cotisations CCP, mĂ©decine, divers

Comment déclencher les cotisations AFNCA, ANEFA, PROVEA et ASCPA sur les bulletins ?

Cycle de vie du salarié

â–ș FAQ Fiche SalariĂ©

Malgré la suppression de l'initialisation de l'ancienneté, les informations se remettent automatiquement, comment faire ?

â–ș FAQ Forfait jour

Comment saisir une demi-journée d'absence ?

â–ș FAQ Sorties SalariĂ©s / FCTU

Les primes personnalisées du dossier ne remontent pas dans l'AER ?

Déclarations et organismes

â–ș FAQ Messages au calcul de la DSN (anomalies non bloquantes)

Message : Les NIR suivants sont utilisés pour plusieurs salariés ce qui n'est pas autorisé


â„č RĂ©ponses complĂ©tĂ©es ou modifiĂ©es dans une FAQ existante

Cotisations et exonérations

â–ș FAQ Frais de santĂ© et prĂ©voyance

La régularisation n'alimente pas correctement les bases CSG/CRDS.

Cycle de vie de la société

â–ș FAQ DSN Changement de SIRET

Comment régulariser une DSN envoyée en double (avec deux NIC différents) pour un mois de l'année en cours ?


đŸš« Questions supprimĂ©es dans une FAQ existante

Aucune suppression

 

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