đŻ Objectif
Cette fiche présente les différentes notifications par e-mail envoyées dans le cadre du Module Acomptes.
Vous y découvrirez les destinataires de chaque notification, les événements qui déclenchent leur envoi, ainsi que les actions à réaliser à leur réception afin d'assurer le bon déploiement et le bon fonctionnement du service.
đšNotification : Le Module Acomptes est disponible pour votre sociĂ©tĂ©
Lors de lâactivation du Module Acomptes par le gestionnaire de paie, le reprĂ©sentant lĂ©gal reçoit automatiquement une notification lâinformant que le module est disponible et quâil peut dĂ©sormais crĂ©er le compte de paiement depuis son espace mySilae Entreprise.
đšNotification : Conditions gĂ©nĂ©rales
à l'issue de l'ouverture du compte de paiement, le représentant légal reçoit un e-mail contenant les conditions générales de mySilae Entreprise ainsi que les conditions générales du partenaire bancaire, acceptées lors de la création du compte de paiement.
đšNotification : Validation du compte de paiement
Le représentant légal est informé par e-mail dÚs que la validation du compte de paiement est effective.
đšNotification : Le Module Acomptes est disponible pour vos salariĂ©s
Une fois l'activation finalisée, le représentant légal reçoit un e-mail confirmant que le Module Acomptes est disponible pour les salariés.
đšNotification : Rejet du prĂ©lĂšvement initial - mandat SEPA manquant
Cette notification informe le représentant légal que le prélÚvement initial a été rejeté en raison de l'absence d'un mandat SEPA valide.
Il doit signer et transmettre le mandat SEPA afin de finaliser la mise en service du module Acomptes.
đšNotification : Rejet du prĂ©lĂšvement initial - solde insuffisant
Cette notification est envoyĂ©e dans le cas oĂč le prĂ©lĂšvement initial est rejetĂ© en raison d'un solde insuffisant sur le compte bancaire de l'entreprise.
đšNotification : Invitation en attente pour gĂ©rer le Module Acomptes
Cette notification informe le destinataire qu'une invitation à gérer le module Acomptes est en attente.
Il est invité à se connecter à son espace mySilae Entreprise et accepter l'invitation afin de pouvoir accéder aux fonctionnalités qui lui sont attribuées.