Pourquoi le remboursement sur mon compte bancaire ne correspond pas au montant indiqué sur mon espace mySilae Santé ?



Cet écart s'explique par les franchises médicales et participations forfaitaires appliquées par l'Assurance maladie.

Voici une vidéo pour vous permettre de comprendre le fonctionnement : 

Pour consulter le détail de vos franchises médicales :

  • Rendez-vous sur le site ameli.fr
  • Connectez vous à votre espace personnel
  • Cliquez sur l'onglet "Frais de santé" et "Participations forfaitaires et franchises"

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