Evolution des FAQ - Nouveautés de Janvier 2025

📅 Janvier 2025

🆕 FAQ créées

Cycle de vie de la société

► FAQ Effectif de la société

📖 Questions ajoutées dans une FAQ existante

Bien démarrer sur My Silae Gestionnaire de Paie

► FAQ Admin. collaborateurs
Pourquoi mon collaborateur comptable (droits limités en paie) n'a pas accès à l'onglet production ?

Cycle de vie du salarié

►FAQ Epargne salariale
Puis-je rattacher la CSG/CRDS à un mois ou une année antérieure ?
Aucun bulletin ne se génère pour mes salariés sortis, comment faire ?
Est-il possible de calculer la répartition de la prime de participation pour chaque salarié ?
Lorsque je paramètre un abondement sur PER, cela annule mon forfait social et j'ai de la réintégration sociale qui se déclenche. Pourquoi ?

► FAQ Fiche salarié
Peut-on modifier le matricule d'un salarié ? Quel est l'impact en cas de modification du matricule salarié ?

Gestion courante des paies

► FAQ Absences (hors maladie et CP)
Pourquoi lors d'une régularisation d'absence (absence rectificative), le logiciel ne régularise pas également quand je coche "Absence partielle sans effet sur le PSS ?

► FAQ Maladie
Pour quelle raison il y a 12 mois dans l'attestation de salaire à la place des 3 mois, sans avoir modifié le calcul du maintien "Sur la base des salaires rétablis des n mois précédents" dans la fiche Société ?

► FAQ Titre restaurant
Comment revenir sur un calcul automatique des titres restaurant après une modification dans la saisie des éléments variables ?

Cotisations et exonérations

► FAQ Complément AF/maladie
Salarié cumulant un contrat de travail avec un mandat, comment sont gérés les cumuls pour les compléments AF / Maladie ?

► FAQ Déduction forfaitaire spécifique (DFS) - Abattement pour frais professionnels
Comment supprimer l'abattement qui se déclenche sur le bulletin post-emploi ? Comment l'ajouter s'il ne se déclenche pas ?

► FAQ Réduction générale de cotisations (ex-Fillon)
Comment modifier le calcul du SMIC en cas d'absence ?

Déclarations et organismes

► FAQ DSN MSA
Cotisations PROVEA, ASCPA, ANEFA/AFNCA, ADEFA/AREFA

► FAQ Envoi EDI en DSN - Réception des CRM
Erreur "(99) Impossible de se connecter au serveur distant"

Travail collaboratif

► FAQ Portail client - Contact
La case "Ce contact peut se connecter" est grisé : Comment empêcher un accès contact client de se connecter sans le supprimer ?

Outils

► Résoudre un problème de connexion
"Identifiant / Mot de passe incorrect" ou "Les informations de connexion renseignées sont invalides. Merci de corriger avant de réessayer".
"Ce compte est bloqué pour 30 minutes suite à la saisie d'un trop grand nombre de mauvais mot de passe"

Silae Démat

► FAQ Desk RH
Le GP peut-il annuler un publipostage depuis Desk RH ?

ℹ️ Réponses complétées ou modifiées dans une FAQ existante

Focus juridique

► FAQ CP et arrêt maladie (Loi DDADUE)
Dossier en cours de Montage en 2024 : Comment réaliser l'initialisation CP ?
Est-ce qu'un état de contrôle des CP est disponible ?

Cycle de vie du salarié

► FAQ Epargne salariale
Est-il possible de modifier la date de paiement sur un bulletin supplémentaire ?
Pourquoi la CSG sur l'abondement n'est pas retenue sur le salaire net du salarié ?

Gestion courante des paies

► FAQ Absence (hors maladie et CP)
Comment renseigner un congé parental à 100% ? Un congé parental partiel ?

► FAQ Activité Partielle / APLD
Qu'est ce que la Rémunération Mensuelle Minimale (RMM) ? Pourquoi se déclenche-t-elle ?

► FAQ Maladie
Comment est calculé le maintien ?

► FAQ Mise à jour conventionnelle et SMC
Le salaire sur mon bulletin est le SMIC alors qu'en fiche Salarié j'ai une garantie annuelle, est-ce normal ?

► FAQ Net à payer
Comment est calculé le coût global ?

Cotisations et exonérations

► FAQ Bonus-Malus
Le CRM bonus-malus n'est pas remonté, comment appliquer le bon taux sur le bulletin ?

► FAQ CFPTA (Contributions formation professionnelle et taxe d'apprentissage)
Pourquoi la Taxe d'Apprentissage est déclarée (ou exonérée) en DSN sur certains mois et pas sur d'autres alors qu'il y a un apprenti sur le dossier ?

► FAQ Cotisations CCP, médecine, divers
Pourquoi la cotisation APNAB (TC106) ne s'applique pas sur le bulletin ?

► FAQ Frais de santé et prévoyance
La régularisation automatique ne se déclenche pas.
La cotisation ne remonte pas sur le bulletin.

Déclarations et organismes

► FAQ Envoi EDI en DSN - Réception des CRM
Erreur "(99) La connexion sous-jacente a été fermée : impossible d'établir une relation de confiance pour le canal sécurité SSL/TLS ou (99) Problème technique"

► FAQ Fiches de paramétrage des organismes complémentaires
Pourquoi est-ce que je ne peux pas cocher la case DUCS-EDI ?

🚫 Questions supprimées dans une FAQ existante

Aucune suppression

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